最近去金陵温泉的时候遇到了一个收银员，姓刘。她的态度真的很差，让我感到非常气愤。当初我在公众号购买了三张券，可她却告诉我其中一张没有搓背服务，需要我再在美团购买一个洗澡的券。我按照她的要求去购买了，然后她又让我把那个券拿出来。我质疑她是不是在和我开玩笑，她却冷冷地说：你不能退了吗？，仿佛是我在耍她一样。她的语气、眼神和脸色都让我感到非常不舒服，就像是我欠她钱一样。这种人在做前台工作，迟早会失去顾客。