当我在换衣服的时候,一位短发的工作人员竟然对我所选的衣服尺寸表示怀疑,并且还翻白眼!这样的服务态度何其让人不满!即使他们没有接受过专业培训,也应该懂得顾客就是上帝的道理吧?对顾客翻白眼?这是什么意思?她甚至还说我讲话态度有问题,我只是想试一下衣服而已,哪个字惹到她了呢?明明是我是顾客,难道她才是上帝吗?作为服务业,难道不应该尊重顾客吗?
我表示要投诉她时,她还非常不屑的态度,表示你去投诉吧我无所谓。我不禁怀疑她以前是否被人投诉过,但却没有受到处理,导致她居然敢多次顶撞顾客,甚至以为自己比顾客更高贵。对于服务态度如此恶劣的工作人员,贵店难道不会做出任何处罚吗?难道要让她继续顶撞顾客吗?
作为一名老顾客,我以前还向朋友推荐过这家店,但这次的经历让我真的忍无可忍!太让人感到寒心了!我相信我不是唯一一个遇到这种情况的顾客。我希望贵店不要只是给我一个解释,也应该给所有遇到类似情况的顾客一个解释!这样的服务态度实在让人失望!我决定以后会去极乐汤了解一下,希望他们的服务能够更好一些。